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创新企业行政管理工作的策略探析

发布日期:2019-03-10 浏览次数[] 文章来源:未知

 
  要: 企业行政管理作为企业运行的一个重要部分,承担着企业经济、人事、财务等多个部门之间协调沟通的重任。随着市场经济的高速发展,企业之间的竞争愈加激烈,因此,相当部分的创新企业都逐渐开始加强企业行政管理的改革,来提高企业自身的综合竞争力。本文第一步先对企业行政管理的定义进行了比较详细的阐述,接着从多个方面提出了企业行政管理改革创新工作的建议,为企业的长远发展打下了稳定的基础。
关键词:创新;行政管理;企业
 

 
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前言............................................. 4
一、创新企业评估标准.............................. 4
(一)潜在技术创新资源指标...................................... 4
(二)技术创新活动评价指标...................................... 5
(三)技术创新产出能力指标...................................... 5
(四)技术创新环境指标.......................................... 5
二、中国创新企业行政管理现状及存在问题.............. 5
(一)中国创新企业行政管理现状.................................. 5
1.权力过分集中.............................................. 6
2.体制不健全................................................ 6
3.员工缺乏集体意识.......................................... 6
4.员工业务水平不高.......................................... 7
5.公司领导的想法跟上发展的步伐.............................. 7
6.单一的业务管理模型。...................................... 7
(二)中国创新企业行政管理存在问题.............................. 7
1. 照搬党政机关行政管理模式................................. 8
2.企业行政管理中存在“游击作风”............................ 8
3.企业行政管理员工对企业业务不熟悉.......................... 8
4.企业行政管理体系缺乏...................................... 9
三、 新时期创新企业行政管理工作的策略............... 9
(一)加强沟通与协作............................................ 9
(二)建立行政管理体制机制...................................... 9
(三)加强领导团队建设......................................... 10
(四)加强信息化建设........................................... 10
四、总结........................................ 11
参考文献:...................................... 12
 前言
随着我国市场经济的迅猛发展,导致企业之间的竞争愈加激烈。在这样的经济发展背景之下,许多国家在经济层面都取得了飞速的发展,然而在面对如此严峻的竞争压力的情况下,任何一个国家都不可能孤军奋战,都必须采取与别国相互合作以求共同发展的方式来迎接各种困难和挑战。在市场经济复杂多变的大背景之下,现代企业的运行已经与过去的运营模式大相径庭,不可能再是简单的生产加销售的组合了,一个企业想要在市场经济下立于不败之地,并获得良好愿景,就必须提高企业自身行政管理水平,否则必将被市场经济所淘汰。而科学有效的企业行政管理体系是使得企业能够高效并和谐运行的重要保障。目前,多数企业经过多年的运营和发展,已经逐渐认识到了企业行政管理在企业运营中的重要地位,这是我国企业发展的进步,然而,由于一些历史因素以及计划经济留下的诟病,使得现代企业在行政管理方面仍然存在着很多问题,例如:工作方式不够丰富,员工积极性不高等等,这些问题也直接影响了企业的发展效率,同时也降低了企业的竞争力。因此,对企业特别是创新型企业的行政管理机制进行改革创新变得格外重要。
 

一、创新企业评估标准

  行政管理工作是企业管理工作的重要组成部分,不同类型的企业,其行政管理工作通常会有不同程度的差异。要想剖析创新企业的行政管理工作,首先要了解创新企业的概念和特点,而要想了解创新企业的概念和特点,我们可以从创新企业的评估标准入手。因此,我们先来了解一下创新企业的评价标准。企业创新能力的评价标准,总的来说,主要包括以下4个指标:

     (一)潜在技术创新资源指标

    潜在技术创新资源指标包括本企业的工程技术人员的数量、企业工业增加值、企业产品销售经济收入总额等。此指标主要包含企业人力资源库存量以及经济资源库存量,该指标反映的是一个企业在技术创新能力领域的潜力。

     (二)技术创新活动评价指标

    技术创新活动评价指标包括科学技术活动经费与产品销售总收入的比例、试验与研发活动经费投入与产品销售总收入的比例等等。某个企业的技术创新活动一般包括企业的技术研发、技术创新、技术引进和技术推广以及其他活动,该指标可用企业投入技术创新活动的资金比例来衡量。

     (三)技术创新产出能力指标

    技术创新产出能力指标包括获得专利数量占专利申请总量的比重、数量的获得专利数量与国家专利总量的比例、产品的销售、新产品销售收入占所有产品总收入的份额等等。企业技术创新产出能力反映了各种元素的组合而产生的实际效应,所以此指数是评价企业技术创新能力最直观、最重要的指标。
      (四)技术创新环境指标
    技术创新环境指标包括财政资金投入占到科学技术活动筹集总资金的份额、金融机构贷款资金与科技活动筹集的总资金的比例等等。在一个给定的科技系统和投资体系中,区域创新能力受到外部环境的影响是深刻而复杂的,这些因素的影响可以归纳为当地信息水平、市场竞争的程度、当地政府部门的支持度和金融机构的支持等等多个方面。

二、中国创新企业行政管理现状及存在问题

    我国创新企业在各方面,相对于计划经济时期的企业,虽然有了较大的进步,但是仍然不可避免地会存在着一些问题,下面就对中国创新企业行政管理现状及存在问题进行具体的分析。

  (一)中国创新企业行政管理现状

    当前,我国正处于社会主义初级阶段,创新企业行政管理观念,仍然比较传统,不具创新,大多数公司欠缺行政管理体系,企业在行政管理科学化方面仍面临着严峻的考验。企业行政管理具有服务、管理、协调三大功能,作用于企业建设和发展,其意义十分深远。但是企业行政管理的现状不容乐观,下文就对此进行罗列和探讨。

1.权力过分集中

    目前,创新企业在行政管理中通常存在“一人领导”的状况。某些企业主要以上层管理者的想法来操控企业行政管理工作。由于上层管理者具有的特殊身份,使得企业的行政管理决策完全掌握在领导手中。由此带来的结果就是,企业职员的工作积极性严重降低,严重影响到企业员工的主观能动性。这必然会对企业的和谐运营造成无法估量的影响。 

2.体制不健全

    管理机制不健全是创新企业行政管理低效率运转的重要根源。部分企业,特别是中小型企业,行政管理部门人员数量较少,人员设置也不合理,甚至职务交叉,更缺少必要的管理体系,导致管理混乱。因此,创新型企业应当建立与自身发展状况相适应的行政管理体制,这样才能使得企业员工按照管理体制工作,否则容易造成管理混乱,员工缺乏工作主动性,更容易造成返工等现象,影响企业运营效率,浪费企业资源。

3.员工缺乏集体意识

    行政管理在创新企业的运营中起着相当重要的地位。然而企业的行政管理工作不光是管理部门内部的工作,它贯穿到企业内部的所有层面。行政管理部门在企业中起着沟通协调的作用,是企业运行的纽带,行政管理部门一方面传达上级管理者对下级员工的指令,另一方面,传达下级员工对上级领导指令的反馈。因此,在行政管理部门行使自身职能时,企业内部员工的思想素质和对企业的忠诚度是决定企业运作效率的另一因素。目前,多数企业的职工缺乏整体观念,认为行政管理工作只是行政部门内部的事,领导层做决定也只是上部领导层的事,这些与自身毫不相关。在这种情况下,企业内部也就变得四分五裂,难以形成一个整体,各部门都站在各自的角度去做事情。这样,一个企业变成了几个独立的部门,部门之间缺乏沟通,导致企业员工经常出现误解,管理混乱,严重影响企业运行效率。

4.员工业务水平不高

目前,由于部分创新企业员工的业务水平低下而导致导致企业行政管理不流畅的现象层出不穷。局限于自身专业水平的不足,部分员工根本无法完成领导布置给他们的任务。如此一来,这些人员不仅难以完成自身份内的工作,而且容易对行政管理部门的督促和调节产生反感的情绪,这些问题也直接导致了企业工作效率的低下。

5.公司领导的想法跟上发展的步伐

企业领导人不能养成良好的发展为企业的规章制度。思考商业领袖相对落后,并解决一些规章,不能跟上知识经济时代的步伐,现在一些商业领导的企业管理是相当于政府管理,而不考虑企业有其自身的独特性,执政党和政府机关和复制模式的规定。一些法规制定只是形式主义,肤浅,没有满足他们的实际需要。有工商管理部门本身不制定规章制度,在工作中遵循无章, 英语论文发表,导致企业效益下降,员工士气不高,人力,材料浪费。

6.单一的业务管理模型。

由于计划经济的惯性思维的影响,我国行政干部,许多公司已经正式风的思维,他们完全是完全照搬行政机关模式,而不考虑企业的特点和管理的实际需要,搞形式主义,不强调实际结果造成企业资源的浪费,好的。波民主化管理的推动下,各级政府采取了公共管理,提高政府运作的透明度倡议,然而,在实践中,政府的做法只停留在多层次的形式,没有制度化的政府监督渠道单一,透明度不高,权力不在的地方。

   (二)中国创新企业行政管理存在问题

   尽管我国创新企业在技术方面进行了较大地革新,但是在行政管理体制方面仍然存在很多问题,下面就对这些问题进行一一分析。

1.照搬党政机关行政管理模式

    部分创新企业虽然在技术上进行了改革创新,但是企业理念上仍然受到计划经济思想的干扰,因此,企业内部有些领导很少考虑企业的现实需求,更不了解企业的行政管理的目的。企业行政管理的目的是保证企业健康和谐地运营,为企业带来收益。然而有些领导照搬党政机关的行政管理模式,大作表面文章,不做实质工作,高高在上,只懂纸上谈兵,不付诸行动,不仅导致企业资源严重浪费,而且造成企业内部工作氛围不和谐,最终直接导致企业效益下降。

2.企业行政管理中存在“游击作风”

     目前我国部分创新企业在行政管理中存在“游击作风”。所谓“游击作风”是指,企业内部没有详细具体的分工,没有有效的公司规章制度,做决定只凭一时的感觉,决策缺乏严谨的分析。机构和部门完全成了摆设,一切决定全由上层领导决定,下级员工完全没有建议权和参与权。因此,这种情况造成领导忙得没日没夜,下面员工却无所适从,帮不上忙。,这样的行政管理模式完全不能提高员工的主观能动性,更磨灭了员工的创造能力,使得企业工作分配严重不均匀。由于没有固定的公司规章和条文,一旦出现事故,员工必定互相推脱,逃避责任,互相抱怨,最终导致企业严重不和谐。

3.企业行政管理员工对企业业务不熟悉

    由于创新企业行政管理部门属于管理部门,因此只注重协调组织,而忽视企业技术层面的业务,因此容易发布脱离企业实际的信息,今儿引起其它部门的反感。各业务部门觉得行政管理部门对专业业务缺乏了解,碍手碍脚,影响本部门的工作效率。企业行政管理人员也心知肚明,清楚地知道自己不了解各部门的业务,因此也没必要去多干扰其他部门的工作,长此以往,导致行政管理部门形同虚设。最终行政管理部门越来越脱离企业的实际状况,一旦行政管理部门不再发挥应有作用,企业日常生活将得不到料理,企业运营效率必然严重降低。

4.企业行政管理体系缺乏

    由于受到计划经济的影响, 目前我国创新企业行政管理内容仍然集中在行政管理的具体事宜上,如办公室管理、档案管理、后勤管理等。而正是企业行政管理部门只针对各具体事务,而,造成企业行政管理体系缺乏,一旦企业缺乏固定的管理体系,就必然造成企业分工的不均匀,更造成员工权利与义务的不明确,最终造成企业效益的严重下降。           

三、新时期创新企业行政管理工作的策略

    随着市场经济的高速发展,加上市场经济复杂多变的特性,导致企业之间竞争愈加激烈,因此有创新理念的企业都逐渐开始加强企业管理的改革,而企业行政管理作为企业管理的重要一环,同样必须踏上创新道路,与时俱进。在此,提出新时期创新企业行政管理工作的几点策略。

  (一)加强沟通与协作

在企业经营的过程中,加强各个环节之间的衔接和沟通是非常重要的。从沟通的层次来看,沟通分为纵向沟通和横向沟通。纵向沟通包括与上级领导、下属员工、企业部门之间的沟通。与上级沟通,要注意充分领会上级领导的指令或指令背后的深层含义,明确问题的本质,抓住主要矛盾,同时要注意将自己和下属部门的想法或建议详细而清楚地向上级领导报告。必须要有敏锐的分析观察能力和清晰的表达能力,才能与上级领导在同一层次沟通,更有效率地去开展工作。与下级沟通,主要是传达上级领导的决策信息以及收集下级部门的各类信息,需要有较强的组织能力和变通能力,尽量避免有可能出现的冲突和分歧。横向沟通主要指与企业内部各职能部门、与企业有关的窗口部门和外界媒体以及当地政府部门的沟通,处理以上这几类关系时,必须做到诚实、谦虚、耐心,为企业的发展赢得良好的外部关系。在企业管理中要以沟通协调为工具,坚持以人为本,营造融洽的内部和外部环境,充分考虑各方面的利益,加强合作,最终提高企业的综合效益。

   (二)建立行政管理体制机制

 当前国情下,要想在如此激烈的企业竞争中脱颖而出,创新企业行政管理体制机制显得尤为重要。由于受到传统计划经济体制诟病的影响,我国企业行政管理制度仍然不够完善。一个企业想要适应社会的发展,就必须进行行政管理制度的改革和创新,建立适应当前运营状态,并且能够提高企业员工积极性的行政管理制度。首先,必须积极改善企业行政管理的领导体制。一个企业要想获得长久发展,第一步先要建立完善的行政管理领导体制。制定一套与企业自身情况相适应的监督体制,以监督管理企业内各个部门的工作状况,使各部门既具有专业性,又能相互配合;其次,全面完善企业行政管理中的其他规章管理制度。健全的企业行政管理制度必将会保证企业更健康更有效率地发展。企业要想取得良好的发展就必须重视企业行政管理制度的建设。通过制度建设,打好基础, 计算机网络论文,解决本质问题,从而保证企业综合效益的不断提高;再次,基于市场经济的复杂多变的特征,企业的行政管理模式必须时刻优化,不断更新,坚持政企分开的原则,强化企业行政管理职能,确保企业行政管理体制充分落实,为企业的长远发展打下坚实的基础。

   (三)加强领导团队建设

首先,要想加强企业行政管理建设,必须先加强企业行政管理中的领导团队的建设。企业要充分利用各种机会和场合,不断向企业员工强调思想政治工作的重要性,长期动用各部门力量来做好思想政治工作。要建立积极高效的思想政治工作模式,后勤人员要为企业员工提供周全的日常生活服务。企业领导要对企业组织举办的有助于提高员工思想政治素质的活动给予全面的肯定和配合;其次,企业还应该更加完善企业决策层员工的选拔机制。建立周密合理的市场准入评估机制,首先,要确定准入机制的评估主体,建立由企业各部门各类专业人士为主要成员的市场准入评估机构;接着要学习国内外的企业管理经验,来建立起符合我国特殊国情的市场准入评估准则;最后,按照以上各机制及准则,对有意向申请担任本企业管理者的工作人员依照准入标准和要求,通过国家组织的考试来进行评定和考核,对合格者颁发职业资格证书,并注册,才准许进入市场。

   (四)加强信息化建设

企业的行政管理工作和信息化的发展是互相依存和互相促进的关系。一般来说,企业的组织结构形式是相对稳定的。随着我国市场经济下企业之间竞争的加剧化,企业更应该强调信息化建设,企业管理中管理信息系统从以往的次要地位逐渐演变为主导地位。同时,对企业信息化发展的依赖也对企业发展起到了极大的促进作用。首先,要完善企业行政管理事务的处理系统。在规定的时间段内,应该收集各部门累积的事务资料,将其编织成文件,最终将所有文件整合,编制成公司的管理体系。经常利用各阶段公司活动中积累得到的数据来替换过往文件中的旧数据,时时更新,与时俱进。这种事务记录的更新工作一般可以在对事务文件处理时进行;其次,应当加强自动化办公系统的优化。办公自动化系统应当增加更为丰富的功能,可以添加远程会议、云文件传输以及电子资料等现代化功能。此外,要不断培训企业行政管理人员的计算机能力,以此来保证办公室自动化系统的稳定运行;再次,完善企业行政管理信息系统。行政管理人员可以利用电子计算机来辅助分析、计划和决策,保证行政管理工作的更有序开展。

四、总结

企业的行政管理工作涉及到企业内部各个部门和每一位职工之间的交流与协调。行政管理工作涉及到企业内部的所有层次的运作过程,其涉及面之深可以具体到每个环节的细微末节。
企业管理创新的最大障碍是观念的落后和陈旧,现在许多企业领导还没有形成现代化行政管理的思维模式。“中国企业经营者成长与发展”的专题调查显示,以创新作为企业行政管理精神核心者为47.7%。因此企业领导要切实认识到在当前经济竞争形势下行政管理创新的紧迫性和重要性,树立“科学管理兴国之道”的思想。行政制度创新与行政管理创新是相互促进相辅相成的关系。解决企业资源市场配置的微观机制问题的是制度创新,也就是说,通过行政管理制度创新使企业成为富有活力的能自主经营、自负盈亏、自我发展、自我积累的经济细胞。解决企业内部资源如何组合的是行政管理创新,只有做好行政管理创新才能使创新企业建立起面向市场的内部组织框架,形成产品行为激励、开发活力体系以及高效运作的机制。创新企业行政管理工作更应时刻以服务企业经济利益为着手点,根据企业实际需要,灵活变通地开展。同时,还应联系实际国情,构建企业文化建设,增强行政管理人员的忠诚度和责任意识。此外,还应制定切实可行的行政管理制度,内容涉及业务考评、工作要点、服务要求等方面内容,进一步规范行政管理工作。
创新企业解决行政管理中存在的问题,不仅要与企业接触的实际情况相结合,甚至每个人都应该从管理体制,管理模式,管理制度入手,做出相应的对策,并积极开展,使行政管理的法律,有章可循。因此,创新企业行政管理部门应注重行政管理的发展的每一步,如何让企业有效地利用各种资源,健全和完善企业管理,保证和促进企业的可持续发展,已成为一个重要的企业发展过程中的目标。行政管理工作对于任何企业来讲其重要性都是不可忽略的,在创新企业中更要明确其重要地位,它是上级管理者与下部职工之间交流的纽带,更关系到企业每位职工的自身利益。要想完善企业行政管理制度,我们必须注重上一章所列出的四点的建设,即加强沟通与协作、建立行政管理体制机制、加强领导团队建设、加强信息化建设,同时还要落实到每一个企业员工的行为上,才能时时更新企业的管理体系,保持活力,使员工更积极高效地工作,只有这样的企业才不会轻易被市场经济所淘汰,实现可持续发展,在竞争中立于不败之地。

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